Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

 

Hyväksymällä nämä tietosuojakäytänteet hyväksyt samalla sen, että Pizzeria Aalto (TehFin Oy, Y-tunnus: 2874017-4) kerää, käsittelee ja käyttää henkilötietojasi tietosuojasääntelyn, yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja seuraavien ehtojen mukaisesti:

 

Rekisterinpitäjä

Pizzeria Aalto
TehFin Oy
Y-tunnus: 2874017-4
Parviaisentie 3 A
40900 Säynätsalo
pizzeria.aalto@gmail.com

 

Rekisterin nimi

·       Asiakasrekisteri

 

Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilö on muodostanut asiakassuhteen pizzeria-aalto.fi:n online-tilauspalveluun rekisteröitymällä asiakkaaksi. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakassuhde, asiakkaan valtuuttama toimeksianto tai suostumus sekä tietyissä tapauksissa lainsäädäntöön perustuvan velvollisuuden täyttäminen.  Henkilötietoja kerätään, jotta asiakkaalle voidaan tuottaa palveluja.

Keräämme tietoja sinusta kaupan kassalla. Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimesi, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, luottokortin tai maksamisen tiedot ja valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin kuten:

  • Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksesta
  • Tilausten välittäminen ravintolalle asiakkaan lukuun
  • Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
  • Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
  • Luoda käyttäjätilisi kauppaamme
  • Asiakkaan tunnistaminen sekä käyttöoikeuksien hallinta
  • Noudattaa kaikkia lain velvoitteita, kuten verojen maksamisen
  • Kehittää ravintolan palveluita sekä personalisoida palveluita
  • Asiakassuhteen ylläpitäminen, analysointi sekä asiakassuhdeviestintä
  • Lähettää markkinointiviestejä, jos valitset että haluat vastaanottaa niitä.

Kun luot tilin, tallennamme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron, joita käytetään kassalla täyttämään kenttiä tulevissa tilauksissa.

 

Rekisterin sisältämät tiedot

Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

  • Tuotteet, joita olet katsonut: Käytämme tätä, esimerkiksi, kun näytämme tuotteita, joita olet äskettäin katsonut.
  • Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
  • Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme esimerkiksi arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen.

Käytämme evästeitä myös, jotta säilytät ostoskorin sisällön, kun selaat sivustoa.

Huom.: Voit halutessasi kuvailla tarkemmin evästeiden käytön ja linkittää täältä evästeiden selostukseen.

Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit, jos kirjoitat sellaisia.

 

Tietojen luovutus

Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Pizzeria Aallon (TehFin, 2874107-4) käytössä, paitsi yrityksen käyttäessä ulkoista palveluntarjoajaa lisäarvopalvelujen tai luottopäätösten tueksi. Tietoja ei kuitenkaan luovuteta yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön lukuun ottamatta luottohakemuksia, perintää tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön niin velvoittaessa.

Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin, joita annat meille. Esimerkiksi, sekä Ylläpitäjät että Kauppiaat pääsevät näihin:

  • Tilaustiedot kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä
  • Asiakkaan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitus tiedot.

Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin, jotta voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja voivat tarjota tukea.

 

 

Tietojen jakaminen

Jaamme tietoja niiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä käsittelemään tilauksia ja tuottamaan sivuston palveluita kuten verkkosivujen sisällöntuotantoa. Tietoja voidaan jakaa myös yrityksen sivuston analytiikkaan, muuhun markkinointiin, maksukäytäviin, toimittajiin ja kolmannen osapuolen upotuksiin sivustolla.

 

Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin, joita varten keräämme ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Säilytämme kaupan tietoja muun muassa verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen sekä laskutus- ja toimitusosoitteet.

 

Rekisterin suojaus

Rekisteri sijaitsee Pizzeria Aallon (TehFin Oy, 2874017-4) salasanasuojatulla palvelimella. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää Pizzeria Aallon verkkosivuston käyttöoikeuksia.

 

Oikeus tietojen poistoon

Sinulla on oikeus pyytää tallennettujen maksuttomien tietojesi poistamista, korjaamista tai estämistä. Lähetä meille pyyntösi postitse, sähköpostitse tai sivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Poistamme tietosi, jos tiedot eivät ole enää olennaisia sitä tarkoitusta varten, mitä varten ne on kerätty tai jos laki kieltää tietojen tallentamisen. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.