Reklamaatiot

Tilausmäärien ollessa hetkittäin suuria, välillä sattuu inhimillisiä virheitä täytteiden ja toimitusaikataulujen kanssa. Kuluttajansuojalain mukaisesti lähtökohtamme on korvata puutteellisesti tuotettu tai toimitettu palvelu sen markkinahinnan mukaisesti. Reklamaatioiden kohdalla ole yhteydessä suoraan ravintolaan (puh/mail), niin hyvitämme tehdyn virheen. 

Ennen reklamaation tekemistä tarkistathan, että jos olet käyttänyt pizzerian käytössä olevaa sovellusta, että olet saanut tilauksesta tilausvahvistuksen. Tilaus katsotaan ravintolassa vastaanotetuksi vasta, kun järjestelmä on lähettänyt sinulle vahvistuksen siitä.